HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (ISO 30414 AND COBIT 2019 APO07 MANAGED HUMAN RESOURCES)

 

Silabus 

 

HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
(ISO 30414 AND COBIT 2019 APO07 MANAGED HUMAN RESOURCES)

Durasi : 3 Hari

Deskripsi :

Pelatihan Human Resource Management (HRM) berfokus pada penerapan standar internasional ISO 30414 dan panduan COBIT 2019 APO07 untuk Manajemen Sumber Daya Manusia. Program pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang praktik terbaik dalam pengelolaan sumber daya manusia yang efektif dan efisien dalam organisasi.

Selama pelatihan selama 3 hari, peserta akan mempelajari berbagai aspek kunci dalam HRM, termasuk rekrutmen, pengembangan, evaluasi kinerja, kompensasi, manajemen talenta, dan retensi karyawan. Peserta akan dibimbing oleh instruktur berpengalaman yang akan menggabungkan panduan ISO 30414 dan COBIT 2019 APO07 untuk membantu peserta dalam menerapkan praktik HRM yang sesuai dengan standar internasional.

Materi pelatihan mencakup pemahaman tentang persyaratan ISO 30414 dan panduan COBIT 2019 APO07 serta bagaimana menerapkannya dalam konteks HRM. Peserta akan belajar tentang pentingnya pengukuran kinerja sumber daya manusia, analisis gap, dan strategi untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan sumber daya manusia.

Pelatihan ini juga akan membahas peran teknologi informasi dalam mendukung HRM dan bagaimana penggunaan alat teknologi dapat meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan terkait sumber daya manusia.

Selain itu, peserta akan berpartisipasi dalam studi kasus, latihan praktis, dan sesi diskusi untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang penerapan HRM yang baik dan mengatasi tantangan yang mungkin terjadi dalam pengelolaan sumber daya manusia dalam organisasi.

Pada akhir pelatihan, peserta diharapkan dapat mengintegrasikan pengetahuan dari ISO 30414 dan COBIT 2019 APO07 untuk mengembangkan dan meningkatkan praktik HRM di organisasi mereka. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang relevan untuk menciptakan dan mempertahankan tenaga kerja yang berkualitas tinggi serta berkontribusi pada kesuksesan dan pertumbuhan organisasi.

Persyaratan :

1.     Pengetahuan Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia: Peserta diharapkan memiliki pemahaman dasar tentang konsep dan prinsip-prinsip manajemen sumber daya manusia, termasuk rekrutmen, seleksi, pelatihan, penilaian kinerja, dan pengembangan karyawan.

2.     Pengetahuan Tentang ISO 30414 dan COBIT 2019: Meskipun tidak diharuskan, memiliki pengetahuan awal tentang standar ISO 30414 dan kerangka kerja COBIT 2019, terutama domain APO 07 (Managed Human Resource), akan membantu peserta mengikuti pelatihan dengan lebih baik.

3.     Pengalaman Kerja Terkait: Sebaiknya peserta telah memiliki pengalaman kerja di bidang manajemen sumber daya manusia atau dalam lingkungan TI yang melibatkan pengelolaan sumber daya manusia.

4.     Kemampuan Komputer Dasar: Peserta diharapkan memiliki keterampilan dasar dalam penggunaan komputer dan pemahaman tentang aplikasi perkantoran umum (seperti MS Word, MS Excel, dan PowerPoint).

5.     Kemampuan Bahasa Inggris: Pelatihan dapat diselenggarakan dalam bahasa Indonesia atau bahasa lokal lainnya, tetapi memiliki pengetahuan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah, terutama jika ada materi atau referensi dalam bahasa Inggris.

6.     Komitmen untuk Berpartisipasi Aktif: Peserta diharapkan berkomitmen untuk berpartisipasi aktif dalam seluruh sesi pelatihan, termasuk diskusi, latihan, dan studi kasus.

7.     Kemauan untuk Belajar: Peserta diharapkan memiliki kemauan untuk belajar dan membuka diri terhadap pemahaman baru tentang manajemen sumber daya manusia, ISO 30414, dan COBIT 2019.

8.     Laptop atau Perangkat Sejenis: Disarankan agar peserta membawa laptop atau perangkat sejenis untuk memudahkan akses ke materi pelatihan, latihan, dan sumber daya lainnya.

 

Materi :

Hari 1: Pengenalan ISO 30414 dan Manajemen Sumber Daya Manusia

Pagi:

1. Pengantar pelatihan
• Tujuan pelatihan
• Rencana pelatihan selama 3 hari
2. Pengenalan ISO 30414
• Apa itu ISO 30414?
• Manfaat ISO 30414 dalam pengukuran Sumber Daya Manusia (SDM)
3. Konteks dan Implementasi ISO 30414
• Fokus area ISO 30414 dalam pengelolaan SDM
• Langkah-langkah implementasi ISO 30414

Siang:

4. Domain dan Proses APO 07 (Managed Human Resource) dalam COBIT 2019

·        Pengenalan COBIT 2019 dan domain APO 07

·        Hubungan antara COBIT 2019 dan ISO 30414 dalam konteks manajemen SDM

 

5. Prinsip-Prinsip Manajemen Sumber Daya Manusia yang Efektif

·        Evaluasi sumber daya manusia yang tepat

·        Perencanaan kebutuhan SDM

Sore:

6. Pengukuran Kinerja Karyawan dengan ISO 30414

·        Pemahaman tentang pengukuran kinerja dan tujuannya

·        Implementasi metrik dan indikator performa SDM dengan ISO 30414

7. Studi Kasus Integrasi ISO 30414 dan COBIT 2019 APO 07

·        Contoh aplikasi praktis penggunaan standar ISO 30414 dengan COBIT 2019 APO 07

Hari 2: Perencanaan SDM dan Pengembangan Karyawan

Pagi:

1.     Perencanaan Kebutuhan SDM dengan Pendekatan ISO 30414

·        Pengidentifikasian kebutuhan SDM berdasarkan tujuan organisasi

·        Evaluasi gap SDM saat ini dan masa depan

2.     Pengenalan Proses Perencanaan dan Pengembangan SDM

·        Proses manajemen SDM dalam COBIT 2019 APO 07

·        Penyusunan rencana pengembangan SDM

Siang:

3.     Pelaksanaan Rencana Pengembangan Karyawan

·        Identifikasi potensi karyawan

·        Pengembangan kompetensi dan keterampilan yang sesuai

4.     Pengukuran Efektivitas Pelatihan dengan ISO 30414

·        Penilaian hasil pelatihan dan evaluasi dampak pada kinerja karyawan

·        Studi kasus: Pengukuran efektivitas pelatihan dengan ISO 30414

Sore:

5.     Penerapan COBIT 2019 APO 07 dalam Pengembangan Karyawan

·        Menggunakan panduan COBIT 2019 APO 07 untuk meningkatkan pengembangan karyawan

·        Integrasi COBIT 2019 APO 07 dengan proses SDM

 

6. Studi Kasus: Implementasi COBIT 2019 APO 07 dalam Pengembangan Karyawan

·        Contoh kasus penerapan COBIT 2019 APO 07 dalam organisasi

 

Hari 3: Pengukuran dan Peningkatan Kinerja SDM

Pagi:

1.     Pengukuran SDM untuk Keberhasilan Organisasi

·        Hubungan antara pengukuran SDM dan pencapaian tujuan organisasi

·        Pengenalan kunci indikator kinerja SDM (KPI) berdasarkan ISO 30414

2.     Kontrol dan Peningkatan Kinerja SDM dengan COBIT 2019 APO 07

·        Menerapkan COBIT 2019 APO 07 untuk mengelola dan meningkatkan kinerja SDM

·        Mengidentifikasi kontrol SDM yang efektif

Siang:

3.     Audit SDM berbasis ISO 30414

·        Pengenalan audit SDM dan manfaatnya

·        Penerapan metode audit SDM dengan ISO 30414

4.     Tindak Lanjut Hasil Audit SDM dengan COBIT 2019 APO 07

·        Menggunakan hasil audit SDM untuk perbaikan proses

·        Proses tindak lanjut dan monitoring

Sore:

5.     Integrasi ISO 30414 dan COBIT 2019 APO 07 untuk Keunggulan SDM

·        Mengintegrasikan pendekatan ISO 30414 dan COBIT 2019 APO 07 dalam manajemen SDM

·        Penerapan sistem manajemen SDM yang holistik

6.     Penutup

·        Ringkasan dan kesimpulan pelatihan

·        Tanya jawab dan diskusi akhir

 

Trainer :

Hery Purnama , SE., MM.

MCP, PMP, ITILF, CISA, CISM, CGEIT, CDPSE, CSX-F, CDMP

CBAP, COBIT, TOGAF, ISO31000, CTFL

(Certified Trainer)

Read More

CHANGE MANAGEMENT (ISO 20000-1 AND MINISTERIAL REGULATION PAN-RB NO. 10/2011 CONCERNING GUIDELINES FOR IMPLEMENTING THE CHANGE MANAGEMENT PROGRAM)

 

Silabus  

 

CHANGE MANAGEMENT
(ISO 20000-1 AND MINISTERIAL REGULATION PAN-RB NO. 10/2011 CONCERNING GUIDELINES FOR IMPLEMENTING THE CHANGE MANAGEMENT PROGRAM)

 

Durasi : 3 Hari

Deskripsi :

Pelatihan Change Management ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang penerapan Change Management dengan menggunakan standar internasional ISO 20000-1 dan panduan Peraturan Menteri PAN-RB No. 10/2011 tentang Program Manajemen Perubahan. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan untuk mengelola perubahan organisasi dengan efektif dan efisien, serta memahami bagaimana korelasi antara ISO 20000-1 dan peraturan tersebut dapat meningkatkan kesuksesan implementasi perubahan.

Selama pelatihan selama 3 hari, peserta akan diperkenalkan dengan konsep dasar Change Management dan pentingnya menghadapi perubahan dalam organisasi. Mereka akan memahami prinsip-prinsip ISO 20000-1 dalam konteks manajemen perubahan, serta bagaimana standar internasional ini dapat diterapkan untuk mencapai tujuan perubahan yang diinginkan.

Peserta juga akan mempelajari Peraturan Menteri PAN-RB No. 10/2011 yang menjadi panduan untuk pelaksanaan Program Manajemen Perubahan di lingkungan birokrasi pemerintahan. Mereka akan mengidentifikasi poin-poin relevan dalam peraturan tersebut yang mendukung penerapan Change Management berdasarkan ISO 20000-1.

Pelatihan ini akan menggabungkan teori, studi kasus, dan latihan praktis untuk memberikan gambaran yang komprehensif tentang bagaimana menerapkan strategi Change Management dengan pendekatan yang sistematis dan terukur sesuai dengan persyaratan standar internasional dan peraturan yang berlaku.

Objektif :

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan akan dapat:

• Memahami prinsip-prinsip dasar Change Management dan pentingnya manajemen perubahan dalam organisasi.
• Menjelaskan korelasi antara ISO 20000-1 dan Peraturan Menteri PAN-RB No. 10/2011 dalam mendukung implementasi perubahan.
• Mengidentifikasi tahapan perubahan yang umum dan mengevaluasi dampak perubahan terhadap organisasi.
• Merancang strategi perubahan yang efektif dan merencanakan komunikasi yang tepat kepada stakeholder.
• Menerapkan manajemen resiko perubahan dan tindakan mitigasi yang sesuai.
• Mengatasi hambatan dan resistensi yang mungkin muncul dalam proses perubahan organisasi.
• Mengukur keberhasilan perubahan dan merencanakan perbaikan berkelanjutan dalam manajemen perubahan.
• Menyusun rencana tindak lanjut untuk implementasi Change Management di organisasi mereka masing-masing.

Siapa yang Perlu Mengikuti Pelatihan Ini?

Pelatihan Change Management ini sangat cocok untuk:

• Manajer dan staf yang bertanggung jawab atas manajemen perubahan dan implementasi proyek di organisasi.
• Profesional di bidang manajemen layanan TI yang ingin mengintegrasikan Change Management dengan ISO 20000-1.
• Para pemimpin dan pengambil keputusan yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam menghadapi perubahan organisasi secara efektif.
• Pejabat pemerintah yang terlibat dalam pelaksanaan Program Manajemen Perubahan berdasarkan Peraturan Menteri PAN-RB No. 10/2011.

Persyaratan :

1. Peserta
• Pelatihan ini ditujukan untuk para profesional, manajer, pemimpin, dan staf yang terlibat dalam manajemen perubahan, implementasi proyek, dan manajemen layanan TI dalam organisasi.
• Tidak ada persyaratan khusus mengenai latar belakang pendidikan atau bidang kerja, namun pengetahuan dasar tentang manajemen organisasi, layanan TI, atau ISO 20000-1 akan menjadi nilai tambah.
2. Perangkat Keras dan Perangkat Lunak
• Setiap peserta diharapkan membawa laptop atau perangkat komputasi pribadi yang memungkinkan akses ke sumber daya internet dan berbagai aplikasi atau perangkat lunak yang relevan.
3. Pengetahuan Dasar
• Peserta diharapkan memiliki pengetahuan dasar tentang Change Management, ISO 20000-1, dan Peraturan Menteri PAN-RB No. 10/2011 sebelum mengikuti pelatihan. Mereka dapat mempersiapkan diri dengan membaca sumber daya referensi yang relevan sebelum pelatihan.
4. Komitmen Waktu
• Peserta diharapkan untuk menghadiri seluruh sesi pelatihan selama 3 hari secara penuh. Kehadiran penuh diperlukan untuk memastikan pemahaman menyeluruh tentang konsep-konsep Change Management dan penerapan standar ISO 20000-1 serta Peraturan Menteri PAN-RB.
5. Bahasa
• Pelatihan akan diselenggarakan dalam bahasa yang dipahami oleh semua peserta. Pastikan bahwa semua peserta dapat berkomunikasi dan memahami instruksi dengan lancar.
6. Keterbukaan dan Kolaborasi
• Peserta diharapkan untuk bersikap terbuka dan aktif berpartisipasi dalam diskusi, studi kasus, dan latihan praktis. Kolaborasi dengan sesama peserta dan berbagi pengalaman akan memperkaya pembelajaran.
7. Motivasi dan Antusiasme
• Peserta diharapkan memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan tertarik untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam mengelola perubahan secara efektif dan mengintegrasikan standar internasional dan peraturan terkait dalam praktik Change Management.
8. Evaluasi Pelatihan
• Peserta akan diminta untuk mengisi formulir evaluasi setelah pelatihan untuk memberikan umpan balik tentang pengalaman mereka dan efektivitas pelatihan

 

Materi :

Hari 1: Pengenalan Change Management dan ISO 20000-1

Pagi:

1. Pengantar Change Management
• Definisi dan konsep dasar Change Management.
• Pentingnya Change Management dalam menghadapi perubahan organisasi.
• Manfaat yang dapat dicapai dengan penerapan Change Management.

 

2. Prinsip-prinsip ISO 20000-1 dalam Manajemen Layanan TI
• Pengenalan ISO 20000-1 sebagai standar internasional untuk manajemen layanan TI.
• Korelasi antara ISO 20000-1 dan manajemen perubahan dalam konteks organisasi.

Siang:

3. Tahapan Perubahan dan Identifikasi Stakeholder

·        Proses dan tahapan perubahan yang umum dalam organisasi.

·        Pengidentifikasian stakeholder utama dan peran mereka dalam manajemen perubahan.

 

4. Evaluasi Dampak Perubahan (Change Impact Assessment)

• Menilai dampak perubahan terhadap proses, orang, dan teknologi dalam organisasi.
• Identifikasi risiko dan peluang yang terkait dengan perubahan.

Sore:

5. Strategi dan Komunikasi Perubahan

·        Pengembangan strategi perubahan yang efektif dan terencana.

·        Pentingnya komunikasi yang baik dalam manajemen perubahan.

·        Penerapan komunikasi yang efektif kepada stakeholder.

 

6. Latihan: Identifikasi Risiko dan Komunikasi Perubahan

• Diskusi dan latihan praktis untuk mengidentifikasi risiko terkait perubahan dan merancang pesan komunikasi yang tepat.

Hari 2: Penerapan Change Management dengan Peraturan Menteri PAN-RB No. 10/2011

Pagi:

1. Pengenalan Peraturan Menteri PAN-RB No. 10 Tahun 2011
• Penjelasan tentang isi dan ruang lingkup dari Peraturan Menteri PAN-RB No. 10 Tahun 2011 tentang Program Manajemen Perubahan.
• Relevansi peraturan dengan praktik Change Management dan ISO 20000-1.
2. Integrasi ISO 20000-1 dengan Peraturan Menteri PAN-RB No. 10 Tahun 2011
• Pengidentifikasian poin-poin relevan dalam peraturan yang mendukung penerapan Change Management berdasarkan ISO 20000-1.
• Studi kasus tentang implementasi Change Management sesuai dengan persyaratan peraturan.

Siang:

3. Penerapan Perubahan dan Manajemen Resiko

·        Perencanaan dan pelaksanaan perubahan yang terukur dan terkelola dengan baik.

·        Manajemen resiko perubahan dan tindakan mitigasi yang sesuai.

 

4. Peningkatan Kemampuan (Capability Improvement) dalam Perubahan
• Mengenali kebutuhan pelatihan dan pengembangan untuk mendukung perubahan.
• Strategi untuk meningkatkan kemampuan individu dan tim dalam menghadapi perubahan.

Sore:

5. Komunikasi dan Keterlibatan Karyawan

·        Meningkatkan komunikasi dan keterlibatan karyawan dalam proses perubahan.

·        Mengatasi hambatan dan resistensi yang mungkin muncul dalam perubahan organisasi.

 

6. Latihan: Perencanaan Implementasi dan Keterlibatan Karyawan

• Latihan simulasi untuk merencanakan implementasi perubahan dan menghadapi keterlibatan karyawan.

Hari 3: Evaluasi dan Pengukuran Keberhasilan Change Management

Pagi:

1. Evaluasi dan Monitoring Perubahan
• Pengukuran kinerja dan evaluasi keberhasilan perubahan.
• Identifikasi indikator kunci (key performance indicators/KPIs) untuk mengukur efektivitas Change Management.
  
  
2. Pembelajaran dari Implementasi Change Management
• Menganalisis pelaksanaan perubahan dan pengalaman yang diperoleh.
• Memetik pelajaran untuk perbaikan dan perencanaan perubahan masa depan.

Siang:

3. Perbaikan Berkelanjutan dalam Manajemen Perubahan

·        Strategi untuk memastikan perubahan berkelanjutan dan adaptasi dengan lingkungan yang selalu berubah.

·        Proses pembelajaran organisasi dan bagaimana menerapkan hasilnya dalam praktik Change Management.

4. Penyusunan Rencana Tindak Lanjut (Action Plan) dan Implementasi

• Merumuskan rencana tindak lanjut setelah pelatihan untuk implementasi Change Management di organisasi masing-masing.

Sore:

5. Presentasi dan Diskusi Rencana Tindak Lanjut

·        Peserta mempresentasikan rencana tindak lanjut yang telah disusun dan mendapatkan umpan balik dari instruktur dan peserta lainnya.

 

6. Penutup dan Evaluasi Pelatihan

• Evaluasi pelatihan oleh peserta.
• Penutupan dan penyerahan sertifikat kepada peserta.

 

Trainer :

Hery Purnama , SE., MM.

MCP, PMP, ITILF, CISA, CISM, CGEIT, CDPSE, CSX-F, CDMP

CBAP, COBIT, TOGAF, ISO31000, CTFL

(Certified Trainer)

Read More